Welkom op de site van Roseboom Automotive consultancy en support.

Aftersales is de bindende factor met de klant. Na aanschaf van een voertuig komt een klant vaak meerdere keren per jaar naar uw werkplaats. Een goede inrichting van dit aftersales proces bevordert de klantenbinding en verloopt soepel vanaf het moment van het maken van een afspraak, tot het moment van het ophalen van het voertuig.

Aftersales biedt u als ondernemer kansen en kan zorgen voor meer rendement. Sterker nog, het is een onmisbaar onderdeel van een gezonde bedrijfsvoering. Maar hoe richt u aftersales in binnen uw organisatie?

Op het vinden van deze antwoorden kan Roseboom Automotive u helpen en begeleiden door het proces van signaleren, implementeren en meten.

Wat u van ons kunt verwachten

Wie zijn wij

Gerd Roseboom, ondernemer, jarenlange ervaring bij zowel grote dealerholdings als kleinere ondernemers met meerdere autobedrijven, schadebedrijven of tankstations. Brede kennis van onder andere..

Consultancy

Het klantcontact na een aankoop wordt aftersales genoemd. Dit contact kan bijvoorbeeld zijn doormiddel van een telefoongesprek om de auto in te plannen voor onderhoud of een digitale afspraak via uw site. Roseboom Automotive helpt..

Support

Van tijdelijke projecten die opgestart moeten worden tot het vervangen van een zieke medewerker. Roseboom Automotive kan helpen bij het oplossen van dit soort zaken. Denk hierbij aan..

R

Support

R

Consultancy

R

Wie wij zijn

%

Brede kennis van onder andere:

  • Receptie en servicekernproces
  • Werkplaats- en kwaliteitsmanagement
  • Magazijn-, voorraadbeheer en inkoop
  • Garantie afwikkeling en audits
  • Iso- en merkaudits
  • Personeelszaken
  • Bruggenbouwer tussen directie en werkvloer